개인정보처리방침

독서당한의원(이하 '독서당한의원')은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 원내 진료 과정에서 수집하는 개인정보와, 웹사이트(dokseodang.com) 이용 과정에서 수집하는 개인정보에 모두 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

독서당한의원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 진료 예약 확인, 본인 식별, 진료·처방·치료 이력 관리 등 의료법에 따른 진료 업무
• 건강보험·자동차보험·산재보험 등 보험 청구 및 심사 업무
• 진료비 수납 및 환불, 제증명서 발급
• 웹사이트 방문 통계 분석을 통한 서비스 개선
• 민원 응대 및 안내

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

독서당한의원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 「의료법 시행규칙」 제15조에 따른 진료 관련 기록의 보존 기간은 다음과 같습니다.

• 진료기록부: 10년
• 처방전: 2년
• 검사소견기록: 5년
• 간호기록부: 5년
• 환자 명부: 5년

웹사이트 방문 기록(쿠키·접속 로그 등)은 수집일로부터 26개월간 보관 후 파기하며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 다른 법령에서 별도의 보존 기간을 정하는 경우 해당 기간을 따릅니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 원내 진료 시 수집 항목
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 건강보험 자격정보, 문진 내용, 병력·증상·진단·처방 등 진료기록. 자동차보험·산재보험 진료의 경우 사고 경위 등 보험 청구에 필요한 정보가 추가로 수집될 수 있습니다.

② 웹사이트 이용 시 수집 항목
접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저·기기 정보 등이 Google Analytics를 통해 자동으로 수집됩니다. 웹사이트 자체에는 이름·연락처 등을 입력하는 별도의 신청 양식이 없습니다.

③ 네이버 예약 이용 시
네이버 예약(booking.naver.com)을 통한 예약은 네이버 주식회사가 자체적으로 개인정보를 수집·처리하며, 독서당한의원이 아닌 네이버의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

독서당한의원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 대표적으로 건강보험심사평가원에 대한 요양급여비용 청구, 보험사에 대한 자동차보험·산재보험 진료비 청구, 법령에 따른 수사기관·법원의 요청이 이에 해당합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

독서당한의원은 웹사이트 방문 통계 분석을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자: Google LLC (Google Analytics)
• 위탁업무 내용: 웹사이트 방문자 통계 분석
• 위탁기간: 웹사이트 운영 기간 또는 위탁계약 종료 시까지

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 독서당한의원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 전화 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 독서당한의원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 「의료법」 등 다른 법령에서 진료기록의 보존을 별도로 정하고 있는 경우, 그 범위 내에서 열람·정정·삭제가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

독서당한의원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

독서당한의원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 권한을 진료·수납 업무에 필요한 최소한의 인원으로 제한
• 진료기록 등 개인정보가 담긴 시스템에 대한 접근 통제 및 비밀번호 관리
• 개인정보를 처리하는 컴퓨터 등에 대한 잠금장치 사용 및 물리적 보관 장소 잠금

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

독서당한의원 웹사이트는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 Google Analytics를 통해 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 웹사이트 이용에 일부 어려움이 발생할 수 있습니다. 또한 아래 링크의 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하여 수집을 거부할 수 있습니다.

Google 애널리틱스 옵트아웃: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

제10조 (개인정보 보호책임자)

독서당한의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 우석현 (대표원장)
• 연락처: 02-2281-3281

정보주체는 독서당한의원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.

공고일자: 2026년 8월 7일
시행일자: 2026년 8월 7일